用户电话报修，半小时内响应安排， 72小时内到场处理。

全国各省会及一线城市设立售后服务网点，并配备相关资质售后服务工程师，提供产品安装、使用培训、保养、维护等全方位服务解决方案。

提供"7x24小时热线支持服务”。